📅 2026-07-05 · 租车必读

商务租车常见问题解答（Q&A）

以下是我们整理的企业客户最常咨询的10个问题，建议在预订前浏览参考。

Q1：如何预订车辆？

可通过官网在线表单（联系我们）提交用车需求，或直接拨打客服电话 133-7002-5039。我们将在30分钟内回复确认。

日租价格包含：车辆使用费、油费、保险费（交强险+三者100万+车损险+座位险）、驾驶员服务费。不含：过路费（跨城）、停车费（以实际产生为准）、驾驶员食宿费（过夜跨城）。

用车前48小时以上取消，全额退款；24-48小时取消，扣10%作为手续费；12-24小时取消，扣30%；12小时内取消，扣50%。更改订单（日期/车型）不收取费用，但需视车辆排期情况而定。

是的，我们的标准是提前30分钟到达约定地点等候。如遇特殊路况可能略有偏差，驾驶员会提前电话通知。

可以。提供增值税普通发票和专用发票。长期合作客户可协商月结对账。

跨城费用按目的地距离定价（详见江苏省和浙江省价格页）。如需过夜，驾驶员食宿费用由客户承担（通常¥200-300/晚）。

所有车辆定期保养（每5000公里检查），驾驶员持有对应驾照及从业资格证，全险覆盖，GPS实时监控。